myfansで動画を買おうとしたら急に「電話番号を入力してください」と言われて戸惑った、というのはよく聞く話。以前はメールとカード情報だけで買えていたのに、ある時期から氏名と電話番号がないと決済に進めなくなった。私も一度これで手が止まって、家族と共有の回線じゃまずいかもと思って別の番号を用意するかどうか30分くらい調べた覚えがある。結論から言うと導入の背景ははっきりしていて、危険性についても業界の相場で説明はつくが、認証の詰まりどころは種類が多いので順に潰していく。
電話番号認証が必要になった理由
myfans公式が2023年4月に「クレジットカードブランド会社からの強い要請により、決済を行う場合は氏名と電話番号の入力が必須になりました」とアナウンスしている。myfansの判断ではなく、決済会社に押し切られた形。
同じ流れは他のアダルト系プラットフォームでも進んでいて、決済不正やチャージバック対策として「決済に紐づいた本人性の確認」を強化する方向で業界全体が動いている。myfansが独自に電話番号を集めたがっているわけではなくて、決済側から突きつけられた要件をそのまま通した、というだけの話。
認証はSMSと音声通話のどっちか
登録した電話番号に対して、SMSでワンタイムコード（認証コード）が届くパターンと、音声通話でコードを読み上げるパターンがある。UIに音声通話ボタンが出ていれば、SMSが届かない環境でもそちらに切り替えられる。認証コードを入れれば完了、その後は同じ番号なら再認証を求められない。
危険じゃないのか
「アダルト系のサイトに電話番号を入れて大丈夫なのか」という不安は、まず出てくる話。判断材料を一個ずつ潰していく。
決済経路自体は決済代行会社を通しているので、電話番号がクレカ番号と一緒に売買される、というような直接の情報流出リスクは、普通のネットショッピングで番号を入れるのと同じレベルの話。myfansのプライバシーポリシー上も、取得した情報の扱いは他の一般ECサイトと大差ない範囲におさまっている。
現実的な懸念は「支払い明細に何と載るか（家族にバレないか）」や「なりすまし対策」の方が近い。明細の話は別記事でも触れたが、電話番号認証自体は「あなたの電話番号を第三者に流す」タイプの仕組みではないので、そこは切り離して考えていい。
とはいえ、絶対にプライベート番号を出したくないという人は、認証さえ通れば以降ほぼ触らない仕組みなので、SMS受信できる別回線を1つ用意して認証だけ通す、という手が結局は一番きれい。
「認証コードが届かない」ときの原因
一番多いのはSMSフィルタで弾かれているケース。キャリア設定で海外SMSや事業者名不明のSMSを拒否している場合、認証コードが来ない。SMS拒否設定を一時的に解除するか、iOS/Androidのメッセージアプリでフィルタ設定を確認する。
次に多いのは電話番号の桁を間違えているだけの単純ミス。特に先頭の0を省いてしまう、国番号+81を付けてしまう、みたいな入力ミス。認証画面で入力した番号を疑うのが早い。
格安SIM系（楽天モバイル、povo、UQ mobile等）でも基本は届くが、たまに配信元が絞られていて届かないという報告もある。音声通話でのコード読み上げが選べるなら、そちらに切り替えて試す方が楽。
「この電話番号は既に登録されています」の対処
これは「その番号は過去にmyfansの別アカウントで登録された履歴がある」という意味。同一番号は複数アカウントで使えない仕様。
多いのは、以前myfansで自分がアカウントを作ったことを忘れているパターン。心当たりのある古いメールアドレスをいくつか思い出して、それぞれログインを試す。パスワードを忘れていてもリセットすれば入れる。古いアカウントに入れたら、そこで電話番号を確認するか、退会するかで手が打てる。
過去に他のサービス（別のファン向けプラットフォーム等）で同じ番号を使ったことがあれば、そちらの認証履歴と勘違いしていることもあるが、myfansのエラーが指しているのはあくまでmyfans側のアカウント履歴。
退会の場合、退会後は一定期間、同じ番号での再登録ができない仕様があるという報告もあるので、退会してすぐ新アカウントで同番号を使い直そう、という段取りは避けたい。急いで使いたいなら、別の電話番号（家族の番号は当然NGなので、SMS受信できる別回線）を用意するのが結局は速い。
過去に自分がmyfansを使った覚えがまったく無いのに「既に登録されています」が出るなら、他人があなたの番号を偽って認証に使った可能性がある。この場合はサポートに連絡する。
身に覚えのない「あなたのmyfans認証コード」SMSが来た時
自分がmyfansの認証をしていないのに、突然「【myfans】あなたの認証コードは〇〇〇〇です」というSMSが届くケース。これは「誰かがあなたの電話番号を入力して認証を進めようとしている」ことを意味する。番号を打ち間違えた第三者のミス操作の可能性もあるが、故意にあなたの番号でアカウントを作ろうとしている、あるいは既存アカウントに侵入しようとしている可能性もある。
対応としては、まずコードを絶対に第三者に教えない。SMS本文のリンクは踏まない。「【myfans】」のような表記自体は本物でも偽物でも簡単に真似できるので、コード自体をどこかに入力するときは公式アプリか公式サイトのブックマークからしか触らない。数分〜数十分で新しいコードが何度も届くようなら、番号を使って何かを進めようとしている実害が出ている段階なので、myfansサポートとキャリアの両方に相談する。
認証を解除したい
一度紐づけた電話番号を後から外す機能は、少なくとも筆者確認時点の正規設定画面には見当たらない。番号を変更したいだけなら新しい番号での再認証で上書きされる場合もあるが、UI に導線が出ていないなら結局サポートに変更・削除依頼を出すのが確実。アカウント自体を退会すれば紐づけごと消えるので、二度と使わないつもりならそちらが早い。
認証まわりで詰まっているとしんどいので、まず通してから作品を探す方が精神衛生上いい。番号入れたくない気持ち自体は分かるけど、通してしまえば以降ほぼ触らないので、そのぶん割り切りやすい部分でもある。認証が済んだら、当サイトでは全編myfans有料の作品のサンプル動画を無料で見られる。